Política de Eliminación de Datos del Usuario

1. Introducción

En WEBNOA, nos comprometemos a garantizar que los usuarios tengan control sobre sus datos personales. Esta política describe cómo los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos y cómo manejamos dichas solicitudes, en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) de Argentina.

2. Derecho de Supresión (Cancelación) de Datos

  • De acuerdo con la Ley 25.326, los usuarios tienen el derecho de solicitar la supresión (cancelación) de sus datos personales almacenados por [Nombre de tu empresa].
  • Este derecho permite a los usuarios solicitar que sus datos sean eliminados de nuestros sistemas, siempre que no exista una obligación legal que nos exija conservarlos.

3. Procedimiento para la Solicitud de Eliminación

  • Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales enviando una solicitud a través de los siguientes medios:
    • info@webnoa.com.ar
  • La solicitud debe incluir la siguiente información:
    • Nombre completo del usuario.
    • Dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.  
    • Descripción clara de los datos que el usuario desea eliminar.
    • Número de documento de identidad (DNI).
  • Una vez recibida la solicitud, la procesaremos dentro de un plazo razonable y te confirmaremos la eliminación de los datos o, en caso de no poder proceder, los motivos.

4. Excepciones a la Eliminación de Datos

  • Podemos conservar ciertos datos personales si es necesario para:
    • Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
    • Resolver disputas.
    • Prevenir fraudes.
    • Hacer cumplir nuestros términos de servicio.
    • Por motivos de seguridad.
  • En caso de existir alguna de estas excepciones, se le informara al usuario, el motivo por el cual no se puede proceder a la eliminación de sus datos.

5. Seguridad de los Datos Eliminados

  • Una vez eliminados, tomaremos medidas razonables para garantizar que los datos no puedan ser recuperados.
  • Sin embargo, ten en cuenta que algunos datos pueden permanecer en copias de seguridad o registros de auditoría durante un tiempo limitado.

6. Cambios en esta Política

  • Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.  

7. Contacto

  • Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tu derecho de supresión, contáctanos a:
    • info@webnoa.com.ar